隐私政策

Experience Co 及其本《隐私声明》第 15 条所述的相关公司高度重视保护您的在线隐私。Experience Co 制定本《隐私声明》，旨在彰显公司对隐私保护的坚定承诺。

下文披露了本公司针对Experience Co网站群（及电子邮件）的信息收集和发布做法，包括（但不限于）此处的关联实体。

关于与Experience Co有关联的公司，请参阅下文第15节。

Experience Co 收集和存储的个人信息将取决于您向 Experience Co 申请的产品和服务。这包括（但不限于）在申请 Experience Co 在线预订、礼品券和/或订阅时提供的信息。 Experience Co 网站的注册表单要求用户（在适用情况下，包括下文所述收集的第三方个人信息）向 Experience Co 提供联系方式和个人资料信息，例如姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址、支付详情、年龄及健康状况。其中部分信息（如健康信息）是获取 Experience Co 产品或服务所必需的；其余信息则为可选。 您可能会不时向本公司提供第三方个人信息，或本公司可能会从您处收集此类信息（例如您订购礼品券时）。当您提供第三方个人信息时，必须确保该第三方知悉本隐私政策、理解其内容并同意接受。 此外，若您就 Experience Co 的任何方面进行咨询、向 Experience Co 索取信息、通过我们的网站网络或其他方式联系 Experience Co，或出于任何原因访问 Experience Co 的网站网络，Experience Co 也会收集您的个人信息。

Experience Co 收集和存储的个人信息将取决于您向 Experience Co 申请的产品和服务。这包括（但不限于）在申请 Experience Co 在线预订、礼品券和/或订阅时提供的信息。 Experience Co 网站的注册表单要求用户（在适用情况下，包括下文所述收集的第三方个人信息）向 Experience Co 提供联系方式和个人资料信息，例如姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址、支付详情、年龄及健康状况。其中部分信息（如健康信息）是获取 Experience Co 产品或服务所必需的；其余信息则为可选。 您可能会不时向本公司提供第三方个人信息，或本公司可能会从您处收集此类信息（例如您订购礼品券时）。当您提供第三方个人信息时，必须确保该第三方知悉本隐私政策、理解其内容并同意接受。 此外，若您就 Experience Co 的任何方面进行咨询、向 Experience Co 索取信息、通过我们的网站网络或其他方式联系 Experience Co，或出于任何原因访问 Experience Co 的网站网络，Experience Co 也会收集您的个人信息。

Experience Co 收集您的个人信息，以便将其用于各种内部职能和服务。这可能包括但不限于：

• 订单处理，包括预订、礼品券、装备及会员服务。
• 向您确认预订，并告知任何变更或补充信息。
• 发送反馈和调查问卷，并处理任何问题或投诉。
• 解答有关Experience Co及其产品、体验、服务或任何其他产品的任何疑问。
• 发送定向广告和促销信息；
• 根据用户的兴趣发送特别优惠、促销活动及优惠信息，以及关于Experience Co的其他资讯，包括新服务或升级服务的更新。
• 确认已收到个人资料的修改。
• 若发生任何类型的健康或安全疫情，您的个人信息可能会提供给卫生部门，以协助疫情的追踪和溯源工作。

如果您不向 Experience Co 提供您的个人信息，上述一项或多项功能或服务可能无法正常使用。

在您完成与Experience Co的活动并建立客户关系后，Experience Co将向您发送公司的电子通讯以及相关的促销信息和通知。您可以随时要求不再接收此类信息，方法是在参加Experience Co活动时告知我们，或按照下文“取消订阅”部分所述的方式操作。

未经您的许可，Experience Co 不会将您的信息分享给第三方用于其促销目的。本公司可能会收集您的个人信息及其他信息，以便向您提供产品、体验或服务。此外，个人信息也可能按照下文所述，披露给本公司的第三方服务提供商：

• To Experience Co 的冒险套餐供应商，用于处理您的预订请求。
• 在发生被视为医疗紧急情况时，应通知其他人员。
• 向任何Experience Co依法必须或获准向其披露此类信息的实体，例如在回应法院命令、司法程序或传票中的正式请求时。
• 为防止 Experience Co. 被滥用或未经授权使用，
• 为了保护Experience Co利益相关方或公众的人身安全或财产安全。
• Experience Co 采用第三方支付服务商来处理本网站上所购服务的付款事宜。
• 如果Experience Co的部分或全部资产或股份发生出售、合并或收购，您的个人信息可能会作为拟议交易的一部分而被披露。此类信息的披露将受严格的保密协议约束。

Experience Co 会收集人口统计信息，用于内部市场调研及了解客户。借助这些广泛的数据，公司能够为 Experience Co 的利益相关者提供他们可能感兴趣的信息。参与 EC 计划需要提供部分（但并非全部）此类信息，不过公司认为，若能提供人口统计信息，将有助于提供更优质的服务。

• IP地址/操作系统/浏览器类型：当您访问Experience Co的网站或点击公司链接时，公司可能会自动记录您的IP地址、操作系统、浏览器版本、访问日期和时间、访问的页面以及下载的信息。 这些信息可能用于生成使用统计数据，确保尽可能多的用户能够访问本公司的网站和电子邮件，并协助提高 Experience Co 网站的质量和易用性。Experience Co 还可能使用 IP 地址来追踪对 Experience Co 系统的滥用行为。
• 链接：当 Experience Co 在电子邮件中向您提供链接时，这些链接可能包含专属于您的特殊追踪代码，这使 Experience Co 能够确定哪些内容和广告最受欢迎。此类数据可能会以汇总形式共享，但绝不会以个人形式共享。
• Cookie：Cookie 是一段由网站传输至您的浏览器用于身份识别的小型信息字符串。Experience Co 可能会使用 Cookie 来确定公司会员使用的第三方服务，并为您在 Experience Co 网站上的当前访问提供个性化体验。Cookie 中的信息不会与您的个人身份信息相关联。大多数互联网浏览器均可设置为接受或拒绝 Cookie；但拒绝 Cookie 可能会限制本网站的部分功能。
• 网络信标：Experience Co 的网页中包含被称为网络信标（有时也称为单像素 GIF）的电子图像，这些图像与 Cookie 配合使用，用于汇总统计数据，以分析 Experience Co 网站的使用情况；此外，我们还可能在部分数据中使用这些信息，向公司反馈哪些电子邮件和链接已被收件人打开。这有助于衡量客户沟通及营销活动的成效。

本网站（及公司电子邮件）包含指向其他网站的链接。Experience Co 对这些网站的隐私政策或内容不承担任何责任。Experience Co 还为用户提供了在 Experience Co 网站网络或其他平台上分享信息的功能。这些小工具不会存储或使用您的个人信息。

Experience Co 的服务器配备了 128 位加密技术（由授权的信任证书分发机构提供的专用安全密钥），以确保购物区内进行的安全购买和表单提交。当浏览器右下角出现金色挂锁图标时，即表示加密处理正在进行中。尽管本公司已采取一切措施遵循业界公认的安全标准，但请注意，没有任何安全机制能做到百分之百安全。

如果您不再希望接收 Experience Co 的出版物，您可以通过点击相关电子邮件底部的“取消订阅”链接，将您的信息从订阅列表中移除。或者，您也可以发送电子邮件至marketing@experienceco.com，并在邮件主题中注明“取消订阅”。请注意，根据法律规定，Experience Co 需在五个工作日内处理您的取消订阅请求。

Experience Co 为用户提供反馈使用体验的机会；Experience Co 可能会在未经用户同意且未审核内容的情况下，在用户评论中公布其名字。请注意，对于用户选择在评论中包含的个人信息，Experience Co 不承担任何责任。

Experience Co 保留修改本隐私政策的权利。因此，您应定期查阅本政策，以确保了解最新内容。若 Experience Co 对个人信息的处理方式作出重大变更，我们将通过首页的醒目通知向您告知。

您可以要求查阅Experience Co持有的您的个人信息，但在法律允许的某些情况下，公司可能无法向您提供此类信息。对Experience Co而言，确保所持有的您的个人信息准确、完整且最新至关重要。如果您希望更正或删除您的个人信息，请将更新后的信息发送至marketing@experienceco.com。

Experience Co 将保留您的信息，直至不再需要为您提供服务为止。如果您希望要求我们不再使用您的信息为您提供服务，请通过marketing@experienceco.com 与我们联系。Experience Co 将根据需要保留并使用您的信息，以履行我们的法律义务、解决争议以及执行协议。

如果您对本隐私政策、本网站的隐私处理方式，或您与 Experience Co 旗下任何网站的往来有任何疑问或投诉，您可以通过电子邮件marketing@experienceco.com、电话 1300 601 899 或邮寄至 PO Box 5361, Wollongong, NSW 2500 Australia 联系 Experience Co。 Experience Co 将尽一切合理努力回应并解决您的咨询或投诉。